Fotoğraf Sepetim olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. TOPLANAN VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Hizmet sunabilmemiz için aşağıdaki verileri çeşitli kanallar aracılığıyla topluyoruz:

  • Kişisel Bilgiler: Üyelik ve sipariş sırasında alınan ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde), e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.

  • Görsel Veriler: Baskı hizmeti (10x15, kanvas, magnet vb.) için sisteme yüklediğiniz fotoğraf ve dijital dosyalar.

  • Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri (Bu veriler Fotoğraf Sepetim tarafından saklanmaz, lisanslı ödeme kuruluşları tarafından şifreli olarak işlenir).

  • Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, site içi gezinme verileriniz ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım istatistikleri.

2. VERİLERİN KULLANIM AMACI

Topladığımız veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Üretim ve Teslimat: Fotoğraflarınızın seçtiğiniz ebatlarda (Fujifilm kalitesinde) basılması ve adresinize kargolanması.

  • Müşteri Desteği: Sipariş durumunuz hakkında bilgi vermek ve WhatsApp gibi kanallar üzerinden destek sağlamak.

  • Pazarlama ve İletişim: Onay vermeniz durumunda kampanya, indirim ve yeni ürün (takvim, albüm vb.) duyurularını iletmek.

  • Yasal Yükümlülükler: Fatura düzenlenmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

3. GÖRSEL VERİLERİN (FOTOĞRAFLARIN) GÜVENLİĞİ

  • Gizlilik: Sisteme yüklediğiniz fotoğraflar yalnızca siparişinizin üretimi amacıyla ilgili birimler tarafından görüntülenir.

  • Saklama Süresi: Fotoğraflarınız, sipariş tamamlandıktan ve olası bir hatalı baskı/yeniden basım süreci (15-30 gün) geçtikten sonra sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

  • Üçüncü Şahıslar: Fotoğraflarınız pazarlama amacıyla kullanılmaz veya üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.

4. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemizde size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler kullanıyoruz:

  • Zorunlu Çerezler: Sepetinizin hatırlanması ve güvenli giriş yapabilmeniz için gereklidir.

  • Analitik Çerezler: Sitemizin performansını ölçmek ve kullanıcı alışkanlıklarını analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır.

  • Pazarlama Çerezleri: İlginizi çekebilecek ürünleri (örneğin; yarım kalan sepet hatırlatmaları) size göstermemize olanak tanır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddetme veya silme hakkına sahiptir.

5. VERİLERİN PAYLAŞIMI VE AKTARIMI

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz paylaşılır.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödeme işleminin güvenle tamamlanması için gerekli veriler aktarılır.

  • Adli Makamlar: Yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir.

6. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Dilediğiniz zaman İstanbul merkezli işletmemize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme veya verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

7. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: bilgi@fotografsepetim.com

  • Adres: İstanbul, Türkiye

Güncelleme Tarihi: 29.04.2026